취소·환불 규정

시행일: 2026년 6월 28일

제1조 (목적)

본 규정은 (주)트리플디아시아(이하 "회사")가 제공하는 everynote 유료 서비스(이하 "유료서비스")의 결제 취소 및 환불에 관한 기준을 정함을 목적으로 합니다.

제2조 (청약철회)

• 이용자는 결제일로부터 7일 이내, 유료 기능을 사용하지 않은 경우 청약을 철회하고 전액 환불받을 수 있습니다.
• 다만 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따라, 디지털콘텐츠의 제공이 개시된 경우 등에는 청약철회가 제한될 수 있습니다.

제3조 (환불 기준)

• 사용 전 전액 환불: 결제 후 유료 기능을 한 번도 사용하지 않았고 7일이 지나지 않았다면 전액 환불합니다.
• 사용 개시 후: 본 유료서비스는 결제 시점부터 일정 기간 이용권을 제공하는 상품으로, 이미 이용이 개시된 경우 잔여 기간에 대한 부분 환불이 제한될 수 있습니다.
• 회사 귀책 사유(서비스 장애 등으로 정상 이용이 불가했던 경우)에는 해당 기간만큼 연장 또는 환불해 드립니다.

제4조 (환불 절차)

• 환불은 아래 고객센터로 요청하시면 본인 확인 후 처리합니다.
• 카드 결제 취소는 카드사 정책에 따라 영업일 기준 수일이 소요될 수 있습니다.
• 환불은 원칙적으로 결제하신 동일 수단으로 진행됩니다.

제5조 (고객센터)

• 상호: (주)트리플디아시아
• 전화: 02-6959-4099
• 이메일: contact@tripledasia.com

※ 본 규정은 관련 법령(전자상거래법 등)에 우선하지 않으며, 법령과 상충하는 경우 법령이 우선합니다.